一、需求分析： 如今銀行、海關(guān)、工商、稅務(wù)、政務(wù)大廳、診所等單位人來人往，時常出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象。由于客戶排隊(duì)久候而引起的客戶與客戶之間，客戶與工作人員之間的各種誤會、不滿和糾紛時常發(fā)生，已成為影響窗口服務(wù)秩序和形象的一大頑癥。以保護(hù)客戶隱私為目的而積極推廣的"一米線"，也形同虛設(shè)。如何加強(qiáng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對客戶及工作人員的管理，克服諸如客戶挑選自己熟悉的工作人員從而引起的各種弊端成為企業(yè)或政府部門提升服務(wù)窗口客戶服務(wù)形象的重要難題。排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)提供全新的解決方案，通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號服務(wù)等功能，取代客戶站立排隊(duì)，為創(chuàng)建一流的窗口企業(yè)提供積極、有效的幫助...

一、系統(tǒng)背景 目前，大部分辦事大廳的排隊(duì)方式為傳統(tǒng)取號，即客戶需到大廳里通過取號機(jī)獲取相應(yīng)的業(yè)務(wù)排隊(duì)序號。這種排隊(duì)取號的方式能很好的解決在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象，但是其劣勢也比較突出： 1、排隊(duì)時間的不確定； 2、進(jìn)廳之后發(fā)現(xiàn)排隊(duì)等候隊(duì)伍很長； 3、去辦事大廳辦理業(yè)務(wù)，花半小時到達(dá)辦事大廳，取號，再等30-60分鐘甚至兩個小時時間，最后花10-15分鐘甚至更少時間用于實(shí)際辦業(yè)務(wù)； 4、還有的人取了號，出去辦事，估摸著時間折返回辦事大廳，時間的拿捏當(dāng)然是很困難的，因?yàn)槟銦o法準(zhǔn)確的估算每個人辦業(yè)務(wù)花費(fèi)的時間，人數(shù)越多，這種時間越難把握。 達(dá)林微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)方案給排隊(duì)帶來極致體驗(yàn)。...

家長帶著兒童到門診接種時都深有體會，面對名目繁多的接種項(xiàng)目和擁擠的人群往往對兒童如何正確、方便的體檢和接種無所適從；同樣，接種醫(yī)生也會經(jīng)常疲于應(yīng)付各種各樣的咨詢。究其原因主要是接種門診還沒有為兒童家長提供一整套的侯檢、候診和觀察的自動服務(wù)體系。 　　匯通數(shù)字化預(yù)防接種門診系統(tǒng)是一套軟件、硬件相結(jié)合的集成軟件系統(tǒng)。它包括排隊(duì)取號、登記、體檢、收費(fèi)、接種和留觀等功能，它的自動排隊(duì)功能貫穿整個接種工作流程，在每個功能點(diǎn)都能進(jìn)行排隊(duì)控制，使整個接種流程變得更有序、更有效。同時通過一些硬件設(shè)備：LED屏幕（大屏、條屏）、電視機(jī)、音響設(shè)備等，從視覺、聽覺兩方面給兒童家長帶來更好的體檢，從...

近年來，服務(wù)行業(yè)的競爭日益激烈，提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)競爭的焦點(diǎn)，為提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量，提升顧客服務(wù)滿意度，服務(wù)評價系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。服務(wù)評價系統(tǒng)的開發(fā)能夠幫助顧客在辦理完業(yè)務(wù)之后，對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行及時的評價，方便管理者對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，促進(jìn)企事業(yè)單位改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。 系統(tǒng)功能介紹 系統(tǒng)采集信息 包括：員工編號、滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、終端設(shè)備號、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號等； 評價監(jiān)控 即時查詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數(shù)據(jù)。可以查看最新的評價信息； 評價查詢 實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的查詢及刪除。如果需要統(tǒng)計(jì)您指定的一段時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)，請勾選“...

多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是利用顯示屏將企業(yè)宣傳、實(shí)時通知全方位展現(xiàn)出來的一種高清多媒體顯示技術(shù)。系統(tǒng)是將音視頻、電視畫面、圖片、動畫、文本、文檔、網(wǎng)頁、流媒體、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)等組合成一段段精彩的節(jié)目，并通過網(wǎng)絡(luò)將制作好的節(jié)目實(shí)時的推送到分布在各地的媒體顯示終端，從而將精彩的畫面、實(shí)時的信息資訊在各種指定場所全方位的完美展現(xiàn)在所需的群眾眼前。 硬件穩(wěn)定 采用嵌入式架構(gòu)Android 4.0操作系統(tǒng),安全無版權(quán)糾紛,散熱良好功耗低,滿負(fù)荷不超過5W,不死機(jī)藍(lán)屏。硬件采用工控?zé)o風(fēng)扇設(shè)計(jì),無噪音,硬件穩(wěn)定。 任意分屏 制作節(jié)目時可任意拉伸拖放視頻播放區(qū)域及大小、flash、ppt、跑馬燈字幕的字體、字號、字色、...

一、系統(tǒng)簡介 本系統(tǒng)是一個集人民法院介紹、辦事程序以及各項(xiàng)法規(guī)制度查詢的新型法院多媒體查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的多媒體技術(shù)，用直觀生動圖文并茂的方式，使用戶輕松了解人民法院。本系統(tǒng)是人民法院與群眾之間聯(lián)系的紐帶、溝通的橋梁；是實(shí)施法務(wù)公開、明確職責(zé)的具體舉措；是“人民法院為人民”的實(shí)際體現(xiàn)。 二、功能簡介　 介紹人民法院、宣傳普法知識 充實(shí)人民法院大廳的服務(wù)功能 滿足群眾對人民法院大廳多層次,多樣化的需求 聯(lián)結(jié)人民法院和廣大群眾的紐帶 提高人民法院整體形象 減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率 三、系統(tǒng)特點(diǎn)及軟件設(shè)計(jì)理念 本系統(tǒng)涵蓋各種法律法規(guī)、辦事程序，并具有網(wǎng)絡(luò)功能。硬件...

在信息急劇膨脹、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、競爭愈加激烈的商業(yè)社會，“開會”已經(jīng)成了職場人士最為熟悉的一種工作方式。尤其是企業(yè)，工作中需要通過許多大大小小的會議交流信息、解決問題和作出決策。會議的最終目的是提高企業(yè)運(yùn)作的效率，但是許多的企業(yè)卻往往陷入了“低效率”的泥潭。 場景一：在與客戶的洽談會上！準(zhǔn)備好的PPT竟發(fā)現(xiàn)打不開了！ 場景二：開會啦！與會人員陸續(xù)進(jìn)入會議室，人手一疊厚厚的資料，一時間，整潔干凈的會議室一下子沸騰起來，會議討論聲，不停翻找資料的刷刷聲好不“熱鬧”！ 場景三：炎炎夏日，在小“黑”層里，投影機(jī)發(fā)出陣陣熱浪，讓周圍本就燥熱的人更加的心浮氣躁，久久不能平靜...